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6 idées pour améliorer votre business sur Amazon durant le nouvel An Chinois

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Comme vous le savez sans doute, le nouvel An Chinois commence aujourd’hui, ce qui signifie que tout travail lié à la Chine, sera mis entre parenthèse durant 3 semaines. Pour nous, vendeurs sur Amazon, cela signifie que nous ne pouvons ni passer des commandes auprès de nos fournisseurs, ni contacter d’autres fournisseurs à la recherche de nouveaux produits. Oui, c’est malheureux, mais nous ne pouvons rien y faire.

 

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Modification 16/01/17 “il s’avers que plusieurs fournisseurs sur Alibaba, ne prennent que 2 semaines de vacances (21 JAN – 07 FEV), au lieu des 3 semaines”, donc n’hésitez pas à essayer de les contacter, si nécessaire durant la première semaine (14 JAN – 20 JAN)”

 

Au lieu de gaspiller cette période et d’attendre que votre fournisseur revient au travail, essayons de tirer le meilleur de cette période. Dans cet article je vais vous citer 6 idées que vous pourrez faire pour  accroître votre entreprise pendant le Nouvel An Chinois.

 

 

 

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Les mots clés sont l’outil numéro 1 qui pourra faire la réussite ou l’échec de vos produits. En effet, grâce aux mots clés, que vous avez choisi,  les clients vont pouvoir trouver vos produits en tapant ces mots sur la barre de recherche Amazon. Je suis certain que vous avez déjà lancé des campagnes de publicités sponsorisés, manuelle et/ou automatique, si vous ne l’avez pas fait, je vous invite à le faire le plus rapidement possible, car peut être que vous êtes entrain de perdre beaucoup de ventes.

Ces vacances sont l’occasion de passer en revue la conversion de vos mots clés, augmenter ou baisser votre enchère, garder les bons mots clés, et virer les mots clés qui vous ruinent sans vous faire gagner de l’argent. Vous pouvez aussi ajouter de nouveaux mots clés, en vous basant sur les propositions de recherches Amazon. Pour avoir tous les mots clés d’auto suggestions sur toutes les plateformes Amazon, en un temps record, n’hésitez pas à utiliser Keyword dominator, moi même je l’utilise, et je le trouve vraiment très très utile.

J’ai pris chez eux pour le mois de décembre, le forfait complet  keyword tool suite, grâce auquel je peux trouver pleins de mots clés avec un grand potentiel de conversion (car ça provient de la suggestion automatique), sur Amazon, Ebay, Youtube….et tout ça en un clin d’œil).

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C’est le moment idéal pour créer des comptes de réseaux sociaux pour votre marque ou commencer à mettre du temps pour les cultiver. Peu importe la niche ou le marché de votre marque, je vous suggère d’avoir au moins une page Facebook et un compte Twitter. Twitter et Facebook sont les deux plus grands réseaux sociaux, sur lesquelles vous allez pouvoir toucher le plus grand nombre de personne. Je voudrais également rajouter Instagram,mais je trouve que sur Instagram, on trouve principalement une communauté Américaine très active, et beaucoup moins de Français. Donc même si on arrive à avoir des followers actifs, cela ne se traduit malheureusement pas, par une augmentation de vos ventes.

Selon la niche de votre marque, vous pouvez également envisager de créer un compte sur Pinterest ou Youtube ( en faisant par exemple des vidéos explicatives des fonctionnalités de votre produit).

Si vous avez déjà créé des comptes de réseaux sociaux pour votre marque, alors c’est le moment pour devenir actif et ramener du  trafic :). Je ne vais pas vous noyer dans des stratégies qui vous montrent comment développer vos fans et followers, mais je vais vous donner quelques conseils rapides pour vous aider à commencer.

Facebook: Pour commencer il suffit de chercher d’autres pages FB populaires dans votre niche et voir ce qui marche pour eux. Si par exemple ces pages ont beaucoup de succès avec les vidéos (chose qui fonctionne très bien ces derniers temps) donc faites de même.. Et non, ces vidéos ne doivent pas être les votre, car il suffit d’aller sur Youtube et choper des vidéos qui font le buzz. Le principal c’est d’être aussi actif que possible, et programmer le plus de publications à des intervalles réguliers.

Twitter: Si vous vendez votre produit depuis un certain temps déjà, la première chose à faire serai de rechercher votre nom de marque sur Twitter. Vous risquez de trouver déjà quelques personnes qui ont tweeté à propos de votre marque ou votre produit. Vous serez en mesure alors d’atteindre ces personnes et les remercier d’avoir acheté votre produit. Faites un essai, et dites moi dans les commentaires ce que vous aviez trouvé 🙂

Une autre bonne tactique, est de rechercher les hashtags liés à votre produit et hop dans la conversation, essayez de retweeter et commenter sur ces messages et voir si vous pouvez interagir avec les personnes qui parle de ça.

Instagram: Le mieux serait de publier des photos et des vidéos de vos produits, mais si vous pouvez aussi “reposter” des photos à partir d’autre comptes populaires dans votre niche (juste n’oubliez pas de taguer le compte depuis lequel vous aviez pris la photos, pour ne pas avoir de problème, et surtout ne pas salir l’image de votre marque). Comme pour Facebook, essayez de programmer les postes à l’avance et à interval régulier. Assurez-vous de mettre genre, 5 hashtags avec chaque image que vous publiez, pour atteindre de nouveaux utilisateurs qui peuvent liker et commenter vos publications, et surtout suivre votre compte.

Aussi n’hésitez pas à liker, commenter et suivre les “influenceurs & leurs abonnés” dans votre niche, car cela vous permettra d’obtenir aussi quelques adeptes en plus 😉

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La mise en place de votre propre site internet est super facile. Il suffit d’enregistrer un domaine et l’hébergé par exemple chez 1hebergement (que je l’utilise personnellement, et je vous le recommande vivement), et puis installez WordPress, c’est à peu près tout! Je ne vais pas vous faire un tutoriel sur la façon de configurer votre propre site internet, car il existe un nombre illimité de tuto sur youtube, et les personnes qui font ces tutos sont beaucoup plus compétent que moi pour vous expliquer tout de A – Z … donc il suffit de chercher 🙂

Si vous avez déjà votre site internet, donc il serai intéressant de profiter de ces vacances pour travailler le SEO et le référencement de votre site pour amener du trafic . Avoir un site internet qui a du trafic chaque jour, va vous permettre de renvoyer ces personnes (clients potentiels” vers vos listings Amazon, ou de recueillir leurs courriels pour leur vendre plus tard encore plus de produits).
La meilleur façon pour avoir des clients fidèles sur votre site, est de publier régulièrement du bon contenu, et surtout bien travailler son SEO (si vous faites les meilleurs articles du monde, et que personnes ne les voient …. cela ne servira pas à grand chose..). Vous pouvez créer votre contenu  vous-même,ou vous pouvez embaucher quelqu’un sur Upwork, fiverr, ou 5euros pour le faire à votre place.

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Si vous vendez sur Amazon et que vous ne faites pas encore partie du registre des marques d’Amazon, alors c’est le moment de le faire. Une des principales raisons pour le faire, est de vous protéger des pirates et des hijackers qui peuvent se coller à votre listing sans permission. Avec le registre de marque, vous serez en mesure de vous débarrasser de ces personnes assez facilement.

Au fait, même sans le registre de marque, vous pouvez contacter ces personnes et leur faire peur en leur disant que vous allez le signaler à Amazon et qu’ils risques de gros problèmes….etc. Généralement ils se retirent rapidement. Mais s’ils veulent pas partir, dans ce cas, le fait d’avoir déjà enregistré votre marque, vous aidera énormément à les virer, en contactant le support vendeur.

Pour envoyer une demande d’enregistrement de votre marque dans le registre des marques Amazon, veuillez cliquer sur le lien suivant: https://sellercentral-europe.amazon.com/brand/catalog-brand-application/create

Ah j’ai oublié! Veuillez noter que l’enregistrement de votre marque est complètement gratuit, il suffit juste de leur fournir des photos de votre produit et votre emballage avec votre marque. Le site internet n’est pas obligatoire, mais pourra aider et accélérer l’acceptation de votre marque ( Si vous avez un site, n’oubliez pas de mettre un onglet avec vos GCU … car ils vont vous le demandez…chose qui m’est arrivé ).

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Même si les fournisseurs ne répondent pas, vous pouvez toujours parcourir Alibaba et noter les fournisseurs que vous souhaitez contacter. Créez une feuille de calcul (je vous conseille d’utiliser Google Sheets, car vous allez pouvoir y accéder depuis n’importe quel appareil en dehors de chez vous 😉 ) où vous pouvez mettre les liens des pages fournisseurs et mettre des notes ou des remarques rapides pour les identifier.

De cette façon, une fois les vacances terminés, vous pouvez directement contacter ces fournisseurs. En fait, vous pouvez envoyer des mails aux fournisseurs durant le nouvel An Chinois, mais il y a de fortes chances que votre courriel se perd au milieu de tous les courriels qu’ils ont déjà reçus. C’est pourquoi je suggère de garder leurs coordonnées dans un fichier Excel et de les contacter plus tard.

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Même chose pour les produits que pour les fournisseurs. Utilisez ce temps pour trouver de nouveaux  produits que vous pourriez  éventuellement lancer prochainement.

Pour élargir votre ligne de produits, il suffit de chercher des produits dans la même catégorie que le/les produit(s) que vous aviez déjà lancés. Cherchez sur Amazon.com des marques dans la même niche que vous, et essayez de voir quel genre de produits ils vendent, et quels sont les produits qui cartonnent chez eux. Essayez de trouver ces produits sur Alibaba et voir ce que les fournisseurs de ces produits proposent dans leurs catalogues. Vu le nombre de fournisseurs sur Alibaba, je pense que vous pouvez facilement dénicher quelques bons produits, qui peuvent cartonner, si vous décidez de les lancer dans le futur.

Même si vous ne cherchez pas à lancer de nouveaux produits pour le moment, il est nécessaire d’avoir un coup d’avance et mettre en place un plan pour votre marque, histoire de savoir exactement ce que vous devez faire et comment le faire, le moment venu.

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Le nouvel An Chinois sera certainement gênant dans le sens où on ne  pourra pas contacter ni nos propres fournisseurs, ni d’autres fournisseurs. Mais malheureusement on ne peut rien y faire, donc il vaut mieux essayer de tirer profit de ces temps OFF.

C’est pourquoi je voulais partager avec vous ces quelques petites tâches à faire pour profiter de ces vacances afin de travailler votre marque et votre réputation sur internet.

N’hésitez pas à partager avec moi dans les commentaires, si vous avez autres choses que nous pouvons faire durant ce nouvel An Chinois 🙂

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réactions n’hésitez pas à me contacter ou me laisser un commentaire sur le blog. Je reçois beaucoup d’e-mails et de messages tous les jours, donc je ne vais pas toujours être en mesure de revenir vers vous rapidement, mais je ferai de mon mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.

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Merci d’avoir pris le temps de lire ceci, je me réjouirai de vous voir sur le blog très bientôt!

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5 Comments

  • remi

    Bonjour,

    Sur le formulaire web du registre des marques (la partie recopié ci-dessous), quelle option tu coches et comment tu fais pour avoir les justificatifs correspondants ?
    “Sélectionnez votre lien avec cette marque
    – Je fabrique le produit et je suis propriétaire de la marque.
    – Je suis autorisé par le propriétaire de la marque à gérer les informations pour ses produits sur Amazon”.

    Et à ton avis c’est quoi la bonne moyenne à envoyer en nombre de photos du produit et du packaging ?

    Au plaisir de découvrir tes formations

    • Mohamed BELLOUL

      Salut @Remi,

      – Alors sur le formulaire je coche (Je fabrique le produit et je suis propriétaire de la marque), car c’est mon produit et c’est ma marque.
      – Pour les photos, personnellement j’envois une seule photo du produit, et autre du packaging pas +

      S’ils prennent beaucoup de temps pour te répondre, n’hésites pas à contacter le support vendeur pour accélérer le processus 😉

      J’espère avoir pu répondre à ta question 🙂

      A +

      • remi

        Merci Mohamed pour ta réponse.

        Si l’on coche (Je fabrique le produit et je suis propriétaire de la marque) on nous demande “si vous possédez un document de marque commerciale, chargez-le ici”
        Où obtenir ce document. Est-ce que ça concerne l’inscription à l’INPI ?

        Çà sera super si tu peux nous décrie étape par étape comment créé sa marque en private labeling. C’est un gros point qui reste obscure pour moi.

        • Mohamed BELLOUL

          Salut @Remi,

          Il suffit de leur envoyer ton KBIS, si t’as mis le nom de ta marque comme étant le nom commercial de ton entreprise. Si non, il va falloir soit:

          – Enregistrer ta marque sur l’INPI (je ferai un article qui expliquera le processus), et leur envoyer l’attestation par la suite.

          – Modifier ton KBIS en mettant le nom de ta marque comme étant le nom commercial, et leur envoyer le nouveau KBIS.

          PS: Si tu viens juste de commencer, ça ne sert à rien d’enregistrer ta marque pour le moment (cela coute un peu d’argent, et je pense plus judicieux que d’injecter ce montant pour développer ton business que d’enregistrer ta marque).

          A+

          • Remi

            Super, je te remercie beaucoup d’avoir éclairci ce point.
            Le nom de ma marque sera celui indiqué sur le KBIS.
            Donc pour être enregistré sur leur registre des marques d’Amazon il faut fournir :
            1- Une copie du KBIS portant le nom de la marque après avoir coché “Je fabrique le produit et je suis propriétaire de la marque”.
            2- Les photos du produit et du packaging avec le nom de la marque dessus (imprimé ou gravé par le fournisseur s’il peut).
            Et le tour est joué si j’ai tout bien compris 🙂

            Je te souhaite encore plus de succès cette année

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